Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de la réservation de prestations de nettoyage automobile à domicile, l'entreprise Bulle Auto collecte les données personnelles suivantes :

  • Nom et Prénom

  • Adresse d'intervention (adresse postale)

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

  • Informations sur le véhicule (Marque, Modèle)

2. Utilisation des données

Ces informations sont recueillies uniquement pour :

  • Confirmer, planifier et gérer vos rendez-vous de réservation.

  • Effectuer les prestations de nettoyage à l'adresse indiquée.

  • Émettre les factures et confirmations de commande.

  • Vous contacter en cas de besoin ou de retard concernant votre rendez-vous.

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales (notamment la conservation des factures pendant une durée légale de 10 ans).

4. Partage et sécurité des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement transmises aux outils techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Squarespace / Acuity Scheduling : Pour la prise de rendez-vous en ligne.

  • Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements en ligne.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité concernant vos données personnelles.

Pour exercer ce droit, il vous suffit de contacter Maxence Baquet :

  • Téléphone : 06 47 55 30 88

  • Adresse postale : 5 rue du Bâtonnier Mahiu, 80000 Amiens, France